• 什么是外贸客户管理

是一款专为外贸企业设计的智能营销管理软件，它集成了多种功能，旨在帮助外贸企业更高效地管理客户关系、优化营销流程、提升销售业绩。

• 无客户管理体系

• 无法对已有外贸客户进行管理和维护，导致存量客户流失

• 内部信息不互通，同一外贸客户重复跟进，外贸报价混乱

• 外贸业务员跟单过程及销售行为难以监管，客户满意度参差不齐

• 外贸客户资料Excel存储，给后期调阅管理增加难度

• 有客户管理体系，但效率低

• 系统功能陈旧，无法满足外贸企业快速发展的管理需求

• 系统操作复杂不便捷，外贸业务员抵触使用

• 业务员工作产出比低下，花费大量时间忙于各种琐事

• 无法做到营销到客户管理的外贸业务闭环

• 外贸客户管理功能

找客户  外贸先蜂ERP拥有强大的找买家功能，能够挖掘全球多个主流搜索引擎、海量企业网站和社交媒体账号，帮助企业快速发现目标客户、关键联系人和买手邮箱。 通过大数据分析、智能推荐和精准跟踪买家行为，企业可以更加精准地定位潜在客户，提高营销效率。

管客户  外贸先蜂ERP的CRM系统支持客户信息的全面记录和管理，包括客户资料、跟进轨迹、业务行为等。 用时间轴展示业务行为，客户跟进轨迹管理者一目了然。同时，通过标签定义客户画像，实现客户精准营销。 客户公海功能有助于企业盘活存量客户，提升客户资源的利用效率。

邮件管理  企业邮件统一存储，保证客户资料可追溯，大幅降低员工离职交接成本。 支持按授权查看下属邮件，随时把握员工业务行为。AI技术还能获取用户行为习惯、通讯特征和客户端来源信息，降低邮件诈骗风险。

自动化营销  自动化营销机制能够主动赢得商机，轻松获得客户资源。通过建立客户画像和自动执行营销计划，企业可以低成本地持续获得订单。

销售全流程管理  从线索获取、商机管理、报价到订单交付，外贸先蜂ERP实现了销售全流程的可视化管理。这有助于提升销售转化率，保证订单及时交付。

• 产品特色

智能获客  聚合多个主流搜索引擎和海量资源，快速发现目标客户，提升营销效率。

客户精细化管理  实现客户360度精细化管理，规避客户流失风险，保证客户持续跟进。

云端安全存储  提供轻量化解决方案，云端安全存储数据，简单易用。中小企业可以轻松实现数智化管理升级。

高颜值与易用性  拥有简洁明了的界面设计和高颜值的视觉效果，同时操作简单易上手，直击业务痛点。

• 四大核心优势 外贸管理更高效

云端化  越来越多的企业将ERP系统迁移到云端，以享受更高的灵活性和可扩展性。

智能化  利用人工智能和机器学习技术提升ERP系统的智能化水平，如自动化流程、智能分析等。

集成化  与其他信息系统（如CRM、SCM等）实现无缝对接和集成，打破信息孤岛。

行业化  针对特定行业的需求进行深度定制和优化，提供更加贴合行业特点的解决方案。